Diversität in KMU – Vorteile und Ansätze

Im heutigen globalisierten und wettbewerbsorientierten Umfeld müssen Unternehmen Vielfalt fördern, um Wettbewerbsfähig zu bleiben. Um dies zu erreichen, sollten Sie integrative Praktiken einführen, die sich auf alle Geschäftsbereiche erstrecken, einschließlich Personalbeschaffung, Mitarbeiterbindung, Karriereentwicklung, Führungsentwicklung und gesellschaftliches Engagement. Unternehmen erkennen zunehmend, wie wichtig es ist, über vielfältige Teams zu verfügen, die sich auf gemeinsame Werte und Ziele verständigen und unterschiedliche Sichtweisen auf Probleme haben. Vielfalt führt zu mehr Kreativität und damit zu mehr innovativen Ideen. Dies kommt sowohl dem Unternehmen als auch seinen Kunden zugute und erhöht gleichzeitig die Zufriedenheit der Mitarbeiter.

1. Vielfalt ist ein wichtiger Motor für Innovation und Nachhaltigkeit

Die Bedeutung von Vielfalt wird erst in langsam anerkannt. Die Integration und die Akzeptanz von Unterschieden ist etwas, das insbesondere KMU zu lange vernachlässigt haben. Vielfalt kann tatsächlich als Wettbewerbsvorteil angesehen werden, und wenn ein Unternehmen auf die Förderung der Vielfalt in seiner Belegschaft hinarbeitet, wird es in allen Aspekten seines Geschäfts – insbesondere bei der Innovation – erhebliche Verbesserungen erzielen. Wenn ein Unternehmen in kultureller, ethnischer und sozialer Hinsicht vielfältiger wird, schafft es ein Umfeld, in dem mehr Ideen entstehen können und Kreativität gedeiht.

2. Unternehmen müssen sich die Vielfalt zu eigen machen, um der Zeit voraus zu sein

Viele Unternehmen bemühen sich sehr, neue Zielgruppen zu erschließen. Viele Unternehmen sind jedoch nicht in der Lage, weit genug aus ihrer eigenen Komfortzone herauszutreten und eine offene Geisteshaltung einzunehmen, die der Vielfalt Rechnung trägt und es ermöglicht, die Perspektive neuer Kundengruppen einzunehmen. Je Vielfältiger die Belegschaft, je eher ist ein Unternehmen in der Lage, unterschiedliche Zielgruppen adäquat und mit der richtigen Tonalität zu adressieren.

3. Zu den Vorteilen der Vielfalt gehören Kreativität, innovativere Ideen und Mitarbeiterzufriedenheit.

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Vielfalt für Unternehmen von Vorteil ist – und kleine Unternehmen sollten dies zur Kenntnis nehmen. Vielfalt bedeutet nicht nur verschiedene Rassen oder Ethnien. Eine vielfältige Belegschaft setzt sich aus Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, Geschlechtsidentitäten, sexuellen Orientierungen, Altersgruppen und Überzeugungen zusammen. Dies ist wichtig, denn wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Meinung und ihr Beitrag am Arbeitsplatz geschätzt werden, sind sie mit ihrem Arbeitsplatz zufriedener und verlassen ihn seltener. Unternehmen können also von einer vielfältigen Belegschaft profitieren, weil sie die Fluktuation niedrig hält und den Mitarbeitern ein Gefühl der Zugehörigkeit und der Zielsetzung des Unternehmens vermittelt. Ein vielfältiger Arbeitsplatz fördert kreative Ideen und eine innovative Kultur.

Für Unternehmen ist es schwer, auf dem heutigen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben, und ohne neue Ideen ist es schwierig, innovativ zu sein. In einem Artikel aus dem Jahr 2014 wird festgestellt, dass „Unternehmen mit einem hohen Maß an Vielfalt in der Unternehmensleitung (Frauen plus Minderheiten) mit 35 % höherer Wahrscheinlichkeit Finanzerträge erzielen, die über dem nationalen Branchendurchschnitt liegen.“

Ein Artikel der Harvard Business Review zeigt, dass Frauen mit größerer Wahrscheinlichkeit innovativ und erfolgreich sind als Männer. Und warum? Die Antwort könnte im „Diversity-Effekt“ liegen, der beschrieben wird als „…die kollektive Fähigkeit eines Teams, die unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen seiner Mitglieder zu nutzen.“ Wenn eine Gruppe von Menschen, die alle gleich sind, über ein Problem nachdenkt, kommen sie möglicherweise zu denselben Lösungen, weil sie alle von denselben Erfahrungen und Hintergründen ausgehen. Wenn eine Gruppe vielfältiger ist, können mehr innovative Ideen entstehen.

In der heutigen Geschäftswelt ist es für Unternehmen immer wichtiger, kreativ zu denken, um neue Wege zu finden, Geld zu verdienen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Eine Studie der Universität von Virginia besagt, dass „der beste Prädiktor für die Entstehung kreativer Ideen die kollektive Fähigkeit einer Gruppe ist, die unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen ihrer Mitglieder zu nutzen.“

4. Wie man Vielfalt in KMU etabliert

Eine der Möglichkeiten, wie KMU Vielfalt umsetzen können, ist die Bildung von Teams, die sich auf gemeinsame Werte und Ziele einigen, aber auch unterschiedliche Perspektiven haben.

Erkennen Sie zunächst die Notwendigkeit von Vielfalt und die Vorteile, die sie Ihrem Unternehmen bieten kann, und stellen Sie dann eine Liste von Mitarbeiterprofilen zusammen, die gut zu Ihrem Unternehmen passen würden. Achten Sie darauf, dass Sie Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, unterschiedlicher kultureller Identität, unterschiedlichem Alter usw. berücksichtigen. Um sicherzustellen, dass Sie von Anfang an eine vielfältige Belegschaft haben, setzen Sie diese Mitarbeiter in Positionen ein, in denen sie andere führen werden.

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie kleine Unternehmen nicht nur vielfältige Mitarbeiter einstellen, sondern auch an sich binden können:

1) Führen Sie ein internes Audit durch – Dieses Verfahren hilft KMU zu verstehen, inwiefern ihre Unternehmenskultur möglicherweise nicht förderlich für eine vielfältige Belegschaft ist.

2) Setzen Sie sich klare Ziele – KMU müssen eine klare Vorstellung davon haben, wie sie ihre Unternehmenskultur und -praktiken gestalten wollen. Dies ist besonders wichtig im Hinblick auf die Vielfalt, da das Ziel darin bestehen sollte, unterschiedliche Ideen, Kulturen und Meinungen im gesamten Unternehmen zu berücksichtigen.

3) Akzeptieren Sie Unterschiede – Seien Sie offen für die Ideen anderer Menschen und die Art und Weise, wie sie diese präsentieren. Einigen Mitarbeitern ist es vielleicht unangenehm, ihre Meinungen oder Ideen mitzuteilen, weil ihre Kultur sich von der Ihren unterscheidet oder sie Angst haben, beurteilt zu werden.

4) Schaffen Sie eine teamorientierte Kultur – Jeder sollte das Gefühl haben, dass er seine Meinung in einer Teamumgebung mitteilen kann.

5) Bringen Sie anderen etwas über Vielfalt bei – Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, mehr über Vielfalt und Integration zu erfahren.

6) Schaffen Sie ein Lernumfeld – Ob durch Online-Kurse oder Workshops, KMU sollten ein Umfeld schaffen, in dem ihre Mitarbeiter als Menschen und Fachleute wachsen können, indem sie etwas über andere Kulturen, Ideen usw. lernen.

7) Akzeptieren Sie Fehler – Wenn Sie eine effektive Unternehmenskultur wollen, die einer vielfältigen Belegschaft förderlich ist, müssen KMU die Fehler ihrer Mitarbeiter akzeptieren. Fördern Sie Offenheit und Vertrauen in Ihrem Unternehmen.

Vielfalt ist nicht nur ein Schlagwort – sie ist die Zukunft wettbewerbsfähiger KMU: Sie erhöht Umsatz und Gewinn und hilft Ihnen, innovativer zu sein und bessere Ergebnisse zu erzielen. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie die Vielfalt in Ihrem Unternehmen etablieren können: Führen Sie eine Integrationspolitik ein, die Leitlinien für den Umgang der Mitarbeiter untereinander festlegt; ermutigen Sie Mitarbeiter mit unterschiedlichem Hintergrund, außerhalb der Arbeitszeit Kontakte zu knüpfen, damit sie sich bei der Arbeit stärker einbezogen fühlen; bieten Sie Schulungen über verschiedene Kulturen und Traditionen an, damit die Mitarbeiter verstehen, warum andere anders handeln als sie, ohne sie zu verurteilen. Die Einführung von Vielfalt in Ihrem Unternehmen bringt viele Vorteile mit sich, wie z. B. höhere Produktivität, geringere Fluktuationsraten und eine höhere Mitarbeiterbindung, was wiederum niedrigere Kosten pro geleisteter Arbeitsstunde bedeutet!

Sprechen Sie uns an, wenn wir Ihnen bei der Entwicklung und Umsetzung einer entsprechenden Strategie behilflich sein können.